Resi e rimborsi

MODALITÀ PER RENDERE I PRODOTTI:

Potrai rendere i prodotti nei seguenti modi:

• Con un corriere da te scelto, a tue spese.
• Reso nel punto vendita Bezzon S.n.c. (in questo caso il reso è gratuito).

COME RICHIEDERE UN RESO

Per richiedere un reso CLICCA QUI.

PREPARAZIONE DEI PRODOTTI PER IL RESO

I Prodotti restituiti devono essere nuovi, in ottimo stato di conservazione, e devono solamente essere stati provati, quindi senza segni di usura o sporcizia. I Prodotti devono essere restituiti all’interno dell' imballaggio originali, muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’uso ed etichette.

Una volta ottenuta l'autorizzazione al reso, riponi i prodotti nella loro confezione originale, e inserisci il prodotto dentro uno scatolone idoneo alla spedizione.

RICORDATI DI INSERIRE UNA COPIA DELLA RICEVUTA D'ACQUISTO ALL'INTERNO DEL PACCO.

Puoi riutilizzare lo scatolone con cui ti sono arrivati i prodotti, rimuovendo tutte le etichette eventualmente presenti o coprendole. 

• Se rendi i prodotti nel Punto Vendita, ti basterà riporre i prodotti all'interno della confezione originale e consegnarla. Porta con te la mail che hai ricevuto quando hai richiesto il reso, in forma cartacea o digitale.

• Se invece hai optato per un corriere di tua scelta, spedisci il pacco a:

Bezzon S.n.c.

Via Volparo 48/b

35020 Polverara (PD)

ITALIA

RIMBORSO

 

La procedura di rimborso comincerà non appena la merce sarà stata ispezionata nei nostri magazzini o dai nostri addetti, e richiederà il tempo necessario per il trasferimento della somma da rimborsare.

CAMBIO ARTICOLO/CAMBIO TAGLIA

Non è possibile ottenere direttamente un cambio prodotto o cambio taglia: è necessario effettuare il reso con una delle modalità indicate e separatamente procedere con un nuovo ordine con l'articolo desiderato.